新規顧客の開拓と広告運用が課題　

副業社員を募集したきっかけを教えてください

　当社も課題はたくさんありますが、今までのつながりや紹介からの受注が多く、経営としては安定的ではないという点、見込み客の開拓や情報発信について、会社として何をしていくか。そこに興味のある方との縁をどうつないでいくかが特に大きな課題としてありました。そのよう中で、「とっとりプロフェッショナル人材戦略拠点」から事業の紹介をされました。新しくデザイナーズ住宅の取り扱いも始め、見込み客獲得に向けたWebマーケティング、SNS・オンライン広告の運用が急務でしたが、SNSの仕組み構築までは手が回らない状態だったので、プロの人材とご縁をいただける当事業はチャンスだと思い、利用することにしました。

多数の応募者から優秀な人材を見極める　　　

副業社員を募集してみてどのような反応がありましたか

　20人ほどご応募いただき、中には国内大手のハウスメーカー出身者の応募もあったりと、優秀な人材から応募があることに大変驚きました。「とっとりプロフェッショナル人材戦略拠点」の担当者に相談し、職歴や経験、スキルから当社に合いそうな人選お手伝いしてもらいました。応募者を選考する過程でも、担当者がアドバイスをしてくれて、心強かったです。本当に感謝しています。

その副業社員に決めた理由は

　最終的にマッチングしたのは神奈川の30代前半の方でした。広告代理店に勤務されている方で、コンサルティングの経験がありました。加えて、様々な案件を取り扱ってきた実績、副業で他の会社のお手伝いもされているという点からお願いすることになりました。自分のスキルを活かし、地方の企業に貢献したいと言ってくれたことも嬉しかったです。

広告運用の戦略にターゲット層を含めた基盤構築　　　

具体的な業務内容とその成果を教えてください

　副業社員と共に働き4か月ほどが経っています。週に一度はミーティングを重ねています。新規顧客から問い合わせ獲得、たくさんの人への周知という目標があり、今の時世を踏まえた戦略を練って、事例なども挙げてたくさん提案してもらいました。一緒に取り組みを進めていくと「当社の強み」の把握をはじめ、新規顧客を開拓するための土台そのものが足りていなかったということがわかってきました。

初のオンラインセミナーを計画

　ライフプランナーを交えて開催する資金計画セミナーを予定しています。副業社員の提案で、家を建てるとなると大きなお金が絡んでくるので、資金計画についてのイベントをやろうという方向になりました。これまで対面でのイベント計画はありましたが、資金計画に特化した、それもオンラインで開催するイベントは当社初めての試みです。

移住者を含めたターゲットの再設定

　県外から鳥取へ移住される方を視野に入れて情報発信をするのがよいのではとアドバイスをいただきました。当社としては鳥取県内近隣地域が市場と考えており、移住者という発想がまったくありませんでした。やはり副業社員は視野が広いと感じると同時に、県外移住者もターゲットにできると知って新たな可能性を感じ流ことができました。

副業社員がもたらした効果はどのようなものですか

　今までにない視点での話に気づかされることが大きなポイントでした。移住者をターゲットにする話はまさに新たな気付きでした。副業社員と仕事に取り組んでいて「もっとこんなふうにできるのでは！」と、毎日がわくわくしていることを実感しています。また、こちらの意向に寄り添ながらも、自身の意見も言ってくれます。SNS発信も少しずつ始まっていて、当社とも契約期間のみならず、長くお付き合いしたいとお声がけいただき、非常に心強いです。経営者としては、すぐに結果がほしくなるところですが、今から数年後の当社を前向きに思い描けるようになりました。

ものづくりに携わるプロ意識を保持し質の向上へ　　　

今後、会社としてどのように成長していきたいですか

　衣食住の「住」というものづくりに携わってきて、自分たちの仕事を通じてお客様の幸せ、快適さに貢献したいという想いが強いです。自分たちもどういう家づくりが快適か、常に勉強しないといけない。お客さまも好みはそれぞれ違うので、そこに寄り添いチームで補っていける、プロの工務店でありたいです。省エネ、断熱など近年は専門的な資材もあり、新しいものはどんどん出てきますし、毎日変化していきます。そのとき、そのお客様にとって何が最適なのか自信を持って勧められるよう、仕事の質を上げていきたいです。

まだ副業社員を活用したことのない企業に向けてメッセージをお願いします

　副業社員マッチングを利用する前は、「良い人に出会えるのか」と心配もありましたが、当社はすばらしい良縁をいただけました。すごく優秀で有能な「人財」と呼べる方との出会えるチャンスがあります。お互いにかかる時間やコスト面も効率がいいですし、中小企業には事業の可能性がかなり広がる取り組みだと感じました。「どうしたらよいか」という悩みがあれば、ぜひこのマッチングを活用して取り組んでみてください。